Fler bostadsköpare vittnar om oärliga metoder – fusk bland mäklare har blivit allt vanligare och står vi inför en oroväckande trend. Vad händer egentligen bakom kulisserna vid en bostadsaffär? I den här artikeln ser vi över vanliga typer av mäklarfusk, hur du känner igen varningssignaler och vad du kan göra om du blivit drabbad.
Vad innebär fusk bland mäklare?
Fusk bland mäklare handlar om beteenden där en fastighetsmäklare agerar på ett sätt som strider mot god mäklarsed eller fastighetsmäklarlagen. Det kan inkludera att medvetet vilseleda köpare eller säljare, att undanhålla information eller att prioritera egen vinning framför kundens bästa.
Vilka typer av fusk förekommer hos mäklare?
Det finns flera vanliga former av fusk som återkommer i anmälningar och rättsfall. Vissa är tydliga lagöverträdelser medan andra är mer subtila former av oetiskt beteende.
Lockpriser för att dra in spekulanter
En mäklare kan sätta ett lägre pris än det verkliga marknadsvärdet för att skapa budgivning. Detta kallas för lockpris och är förbjudet enligt branschpraxis, men förekommer ändå.
Dold budgivning
Dold budgivning innebär att mäklaren inte redovisar samtliga bud till alla spekulanter. Detta gör processen otransparent och gynnar inte nödvändigtvis säljaren.
Falska bud
Falska bud eller “spökbud” är påhittade bud som läggs för att driva upp priset. Mäklaren kan själv, eller genom en bekant, lägga dessa bud för att påverka andra spekulanter.
Otillåten rådgivning
Mäklaren får inte ge råd som påverkar köparens beslut om till exempel juridik eller byggteknik, särskilt inte om det sker utan att ange källor eller utan expertis.
Gynna vissa köpare
En mäklare får inte prioritera en viss köpare, exempelvis någon i bekantskapskretsen, framför andra spekulanter som lagt högre bud.
Vad säger lagen om mäklarfusk?
Fastighetsmäklarlagen och god mäklarsed reglerar vad en mäklare får och inte får göra. Brister kan leda till disciplinpåföljder från Fastighetsmäklarinspektionen, skadeståndsansvar eller i allvarliga fall brottsanmälan.
Fastighetsmäklarlagen
Lagen innehåller krav på opartiskhet, tydlig dokumentation och att mäklaren ska tillvarata både säljarens och köparens intressen på ett objektivt sätt.
God mäklarsed
Begreppet handlar om hur en mäklare förväntas agera i praktiken, även i situationer som inte är uttryckligen reglerade i lagen.
Hur kan man som konsument upptäcka fusk?
Konsumenter kan hålla utkik efter varningssignaler i bostadsaffären. Det kan vara otydlig budgivning, ofullständig information eller om mäklaren verkar undvika frågor.
Varningstecken att vara uppmärksam på
-
Bud som inte dokumenteras skriftligt
-
Oförklarligt snabba avslut
-
Pris som är orimligt lågt i relation till marknaden
-
Mäklarens ovilja att ge kontaktuppgifter till andra spekulanter
Vad kan man göra om man misstänker fusk?
Om du misstänker att en mäklare har agerat felaktigt finns flera vägar att gå. Dokumentation är viktigt och det är bra att agera snabbt.
Anmäl till Fastighetsmäklarinspektionen
Fastighetsmäklarinspektionen (FMI) hanterar tillsynen över mäklare och tar emot anmälningar från allmänheten.
Kontakta Konsumentverket
Om du som köpare eller säljare upplever att du blivit vilseledd kan Konsumentverket ge vägledning eller hjälpa till i vidare kontakt med FMI.
Begär ersättning
Vid ekonomisk skada kan det vara aktuellt att begära ersättning eller väcka talan i domstol. Juridisk rådgivning rekommenderas i dessa fall.
Vilka konsekvenser drabbas fuskande mäklare av?
Konsekvenserna varierar beroende på fuskets art och omfattning. Det kan handla om allt från varning till att bli av med sin registrering som fastighetsmäklare.
Disciplinpåföljder från FMI
FMI kan utfärda erinran, varning eller återkalla registreringen. En återkallelse innebär att mäklaren inte längre får verka i yrket.
Skadestånd eller rättsliga åtgärder
I allvarliga fall kan fusk leda till civilrättsliga tvister eller brottsanmälningar. Det är särskilt vanligt när ekonomisk skada uppstått för köparen eller säljaren.
Vanliga frågor och svar
Hur ser man om en mäklare är varnad?
Ja, du kan se om en mäklare är varnad genom att söka i Fastighetsmäklarinspektionens (FMI) register. Där publiceras beslut om varningar, erinran och återkallelser som rör enskilda mäklare.
Hur vet du om en mäklare lurar dig?
Du vet om en mäklare lurar dig om bud inte redovisas korrekt, om information undanhålls eller om priset känns orimligt lågt. Otydlig kommunikation och svårigheter att få skriftliga bekräftelser är också varningstecken.
Vad ska man inte säga till en mäklare?
Du ska inte avslöja din maxbudget, hur snabbt du vill köpa eller om du har andra bud på gång. Sådan information kan påverka mäklarens agerande i budgivningen och minska dina förhandlingsmöjligheter.
Vad händer om en mäklare ljuger?
Om en mäklare ljuger kan det leda till anmälan till Fastighetsmäklarinspektionen. Konsekvenserna kan bli erinran, varning eller att mäklarens registrering återkallas. I vissa fall kan det också bli aktuellt med skadestånd.
